买手机激活后商家拒退怎么办

仙居律师 2025-05-26
激活后商家拒退,可拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则将面临法律处罚。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商家拒退手机,常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商,无果后拨打12315投诉,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家拒退可这样处理:1. 与商家协商,说明退货原因,要求退款;2. 协商无果,收集证据,拨打12315投诉,等待处理;3. 若投诉无效,准备材料,向法院提起诉讼,维护权益。
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