新车充电机故障能退换车嘛

仙居律师 2025-05-11
新车充电机故障若符合三包规定,可退换车。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,新车在三包期内,若因严重故障经2次修理仍无法解决等情形,消费者有权要求更换或退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期、故障扩大等。
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新车充电机故障,常见处理方式为修理、更换或退货。选择时应考虑故障严重程度、修理次数及三包规定。若故障严重且经多次修理未解决,或符合三包退换条件,应果断选择更换或退货。
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新车充电机故障可退换。操作如下:1. 先检查故障是否属于三包范围;2. 若属三包且故障严重,如经2次修理未解决,向销售者提出退换要求;3. 提供三包凭证、购车发票等必要文件;4. 等待销售者处理,若拒绝,可寻求消协或法律途径解决。

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